
De klachtenfunctionaris waar CDA, BBE en CU in Ermelo via een motie op hebben aangedrongen, kan per 1 juli van dit jaar aan de slag. Deze fracties toonden dan ook hun tevredenheid tijdens de raadsvergadering van donderdagavond, toen het agendapunt raadsbrief Kwaliteitsimpuls Klachtenprocedure Sociaal Domein werd behandeld.
Door Jeanne Dijkstra
"Wij vinden deze ombudsfunctie belangrijk en zijn blij dat deze functionaris zijn 10 uur per week kan invullen. Die tien uur zijn zo gevuld, dat blijkt wel uit onderzoek en meldpunten. Mensen weten niet waar ze moeten zijn en worden slecht doorverwezen'', aldus Cor Louwerse (CDA). Toch had hij ook kritiek. "We vinden de termijn te kort om de functie te evalueren, dat zou pas na een jaar kunnen.''
Het kersvers geïnstalleerde raadslid Jos van der Deure (CU) viel hem bij. "De termijn van een half jaar is te kort.'' Mariëlle Kuijpers (BBE) stelde het nog duidelijker: "We willen de toezegging van de wethouder dat de evaluatie pas plaatsvindt in het laatste kwartaal van 2016, want anders dienen wij een voorstel tot wijziging in'', dreigde ze. Alex Kleijnen (PE) vond de ombudsfunctie een goede vertaling van de motie. "We kunnen goed leven met het raadsvoorstel. Er hangt echter wel een kostenplaatje van 40.000 euro aan. Hoe is dat opgebouwd?'' Kleijnen stelde de evaluatie in het vierde kwartaal van dit jaar wel te kort te vinden, maar voor hem hoefde het ook niet te wachten tot vierde kwartaal 2016. ,,Ergens volgend jaar is goed.'' Lees verder op ErmeloNext .