CDA Ermelo gooit het over een andere boeg

In plaats van een Sociale Ombudsman Transities pleit CDA Ermelo voor Ombudsfunctionaris Sociaal Domein als vangnet voor klachten van burgers.

De motie voor een Sociale Ombudsman Transities die mede ingediend zou worden door Progressief Ermelo, BurgerBelangen Ermelo en ChristenUnie Ermelo in de raadsvergadering van 30 oktober, liep namelijk averij op. Volgens het college van burgemeester en wethouders kleven er teveel haken en ogen aan het initiatief. Klik voor eerdere berichtgeving.

HIER

Daarom gooit CDA Ermelo het over een andere boeg door morgenavond tijdens de raadsvergadering een motie in te dienen voor een Ombudsfunctionaris Sociaal Domein als vangnet voor klachten van burgers. CDA Ermelo doet dit samen met BurgerBelangen Ermelo en ChristenUnie Ermelo.

Afstemmen met Zeewolde en Harderwijk

De partijen zijn van mening dat de komende transities in de Wmo, de Jeugdwet en de Participatiewet grote veranderingen betekenen voor de gemeente, de zorgaanbieders en de burgers. Daarom wordt het college van burgemeester en wethouders opgeroepen met een plan van aanpak te komen voor 1 april 2015, en deze af te stemmen met de gemeenten Zeewolde en Harderwijk.

Wat te doen met knelpunten?

Cor Louwerse, CDA-raadslid: "Veel is van tevoren goed doordacht en geregeld, maar er zal zeker ook nog heel veel in de praktijk geleerd moeten worden. Knelpunten zullen zich voordoen en daaruit ontstaan klachten. Waar en bij wie kun je dan terecht als inwoner van Ermelo? Bij de Ombudsfunctionaris Sociaal Domein: een persoon met een naam, die bekend is met de lokale regels , die op vaste tijden spreekuur houdt in de wijkcentra en waar je rechtstreeks een afspraak mee kunt maken.

Niet van het kastje naar de muur

De Ombudsfunctionaris Sociaal Domein versterkt de positie van de burger de komende jaren bij de transities. Hij of zij lost een knelpunt of klacht zelf op, verwijst door of bemiddelt naar derden of geeft de klacht door in de klachtenprocedure van de gemeente.

De Ombudsfunctionaris Sociaal Domein voorkomt dat de inwoners van Ermelo bij klachten over de Wmo, de Jeugdwet of de Participatiewet van het kastje naar de muur moeten lopen."

Ook thuis in thuiszorg